Đang tải tài khoản…
Hồ sơ
Thông tin này dùng để liên hệ và xuất biên nhận khi bạn thanh toán.
Gói & thanh toán
Gói hiện tại
Gói Pro: file đến 500 MB, không giới hạn số file, 200 lượt AI mỗi ngày, không quảng cáo. Xem Bảng giá
Lịch sử thanh toán
| Mã đơn | Ngày | Gói | Số tiền | Trạng thái |
|---|
Chưa có giao dịch nào.
Bảo mật
Thiết bị đang đăng nhập
Xác thực 2 lớp (2FA)
- Cài ứng dụng Google Authenticator hoặc Microsoft Authenticator trên điện thoại.
- Trong ứng dụng chọn Thêm → Quét mã QR bên dưới (hoặc nhập khóa).
- Nhập mã 6 số ứng dụng hiện ra rồi bấm Xác nhận.
Khóa (nhập tay nếu không quét được)
Lưu 8 mã dự phòng: dùng khi mất điện thoại, mỗi mã dùng một lần. Mã chỉ hiện lúc này.
Cách đăng nhập
Xóa tài khoản
Xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân và đăng xuất khỏi mọi thiết bị. Gói Pro còn hạn sẽ mất. Lịch sử thanh toán được giữ ẩn danh cho sổ sách kế toán. Gõ lại email của bạn để xác nhận.
Hỗ trợ
Thanh toán gặp sự cố?
- Chuyển khoản xong mà chưa lên Pro: đợi vài giờ (giờ hành chính) để FileCustom xác nhận — bạn sẽ nhận email khi xong.
- Quá 24 giờ, hoặc bị trừ tiền thẻ mà gói chưa bật: chọn chủ đề "Sự cố thanh toán", chọn mã đơn FC-… và đính kèm ảnh chụp giao dịch.
- Bấm Gửi — bạn nhận email xác nhận kèm mã yêu cầu HT-…, chúng tôi trả lời qua email trong vòng 24 giờ làm việc.
Yêu cầu đã gửi
Bạn chưa gửi yêu cầu nào.